STJUE: cuando el billete de avión forma parte de un viaje combinado, el derecho a reclamar por cancelación de vuelo debe dirigirse contra el organizador del viaje (D. 90/314) y no contra el transportista aéreo (R. 261/2004) aun cuando éste no pueda reembolsar el billete ni haya adoptado medidas para garantizarlo

Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (Sala 3ª) de fecha 10 de julio de 2019 en Asunto HQ, IP, JO vs Aegean Airlines SA ( C‑163/18). Nuevo caso de indemnización por cancelación de vuelo. La empresa griega Aegean Airlines celebró un contrato de chárter con la empresa chipriota G.S. Charter por el que se …

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STJUE: ¿cuándo tiene el comerciante online obligación de indicar su número de teléfono?

Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de fecha 10 de julio de 2019 en Asunto Bundesverband der Verbraucherzentralen und Verbraucherverbände – Verbraucherzentrale Bundesverband eV vs Amazon EU Sàl ( C‑649/17) Este asunto permite clarificar algo más el alcance del deber de información pre-contractual en las relaciones de consumo  en línea (B2C). En el caso de autos, la …

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STJUE: el consumidor tiene derecho a la reducción del coste total del crédito correspondiente a los intereses y gastos que quede por transcurrir, en el caso de reembolso anticipado.

Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (Sala 1ª) de fecha 11 de septiembre de 2019, en Asunto Lexitor sp. z o.o., y Spółdzielcza Kasa Oszczędnościowo — Kredytowa im. Franciszka Stefczyka vs Santander Consumer Bank S.A.,mBank S.A., (C‑383/18). Responde a tres litigios acumulados planteados por Lexitor, sociedad polaca de servicios jurídicos a consumidores como cesionaria de los créditos, frente …

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Guía de la Unión Europea sobre la interpretación y aplicación de la Directiva 93/13/CEE sobre cláusulas abusivas en contratos celebrados con consumidores

La Comisión Europea acaba de publicar a través de una Comunicación una Guía muy útil sobre la interpretación y la aplicación de la Directiva 93/13/CEE del Consejo, de 5 de abril de 1993, sobre las cláusulas abusivas en los contratos celebrados con consumidores Este documento de naturaleza meramente informativa y orientativa, tiene como objetivo dar …

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TJUE: una ley nacional puede impedir que un juez estime la anulación de un contrato por una cláusula abusiva si permite restablecer la situación de hecho y de derecho del consumidor; pero no puede impedirlo si el contrato no puede subsistir sin ella.

SENTENCIA DEL TRIBUNAL DE JUSTICIA (Sala Tercera) de 14 de marzo de 2019 en asunto Zsuzsanna Dunai vs. ERSTE Bank Hungary Zrt., C‑118/17. Decisión que recae en petición prejudicial planteada por el Tribunal Central de Distrito de Buda, Hungría en asunto de consumo: la Sra. Dunai celebra con un banco un contrato de préstamo en …

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TJUE: importante decisión acerca de la comunicación del derecho de desistimiento en la contratación de consumo a distancia

Acaba de ser publicada la Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea en Asunto Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG vs Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs Frankfurt am Main eV, (C‑430/17) de fecha 23 de enero de 2019. En esta trascendente sentencia, el Tribunal subraya la importancia que ejerce el derecho de desistimiento en las …

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El TJUE declara no ser «omisión engañosa» […] no proporcionar al consumidor información adicional más allá de la clasificación energética que se indicó en la etiqueta del producto de conformidad con el Reglamento Delegado 665/2013

Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de fecha 25 de julio de 2018 en asunto Dyson vs BSH (C‑632/16). Dyson y BSH comercializan aspiradoras. La normativa exige que en el momento de su venta exhiban una etiqueta energética que muestre los resultados de unas pruebas que se realizan con un colector vacío. Dyson entiende …

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