Una plataforma queda exenta de responsabilidad por D.2000/31/CE si es intermediaria, esto es, no tiene papel activo que le permita adquirir conocimiento o control de datos y de tener conocimiento de hechos ilícitos actúe con prontitud

En la Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de fecha 12 de julio de 2011, en asunto L’Oréal SA et alii vs eBay Int. AG et alii (C‑324/09) el Tribunal Europeo clarifica la calificación jurídica que merece la actividad de eBay como operador que facilita un mercado electrónico, en su actividad de almacenaje -es decir, de guarda en la memoria de su servidor- de datos facilitados por sus clientes cada vez que un cliente abre una cuenta de vendedor y le proporciona los datos de sus ofertas de venta y percibe una remuneración consistente en un porcentaje de las operaciones realizadas a partir de dichas ofertas de venta.

Para que el prestador de un servicio quede comprendido en el ámbito de aplicación del artículo 14 de la Directiva 2000/31, es esencial que sea un «prestador intermediario» (vid asunto Google France).  Y no es intermediario  el prestador del servicio que, en lugar de limitarse a una prestación neutra de dicho servicio mediante un tratamiento meramente técnico y automático de los datos facilitados por sus clientes, desempeña un papel activo que le permite adquirir conocimiento o control de tales datos.

El mero hecho de que el operador de un mercado electrónico almacene en su servidor ofertas de venta, determine las condiciones de su servicio, sea remunerado por el mismo y dé información general a sus clientes no puede implicar que se le excluya de las exenciones de responsabilidad previstas por la Directiva 2000/31. Sucede sin embargo que eBay lleva a cabo un tratamiento de los datos introducidos por sus clientes vendedores y también presta asistencia para optimizar o promover determinadas ofertas de venta, lo que implica que no ocupa una posición neutra entre el cliente vendedor correspondiente y los potenciales compradores, sino que ha desempeñado un papel activo que le permite adquirir conocimiento o control de los datos relativos a esas ofertas.

Por otro lado, incluso para el caso de que el operador de un mercado electrónico sea efectivamente intermediario, no podrá acogerse tampoco a la exención de responsabilidad cuando haya tenido conocimiento de hechos o circunstancias a partir de los cuales un operador económico diligente hubiera debido constatar el carácter ilícito de las ofertas de venta en cuestión y, en caso de adquirir tal conocimiento, y no haya actuado con prontitud.

Ver texto íntegro en: http://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf;jsessionid=9ea7d0f130da4d944f6458f64e7f9029e27bba2064fc.e34KaxiLc3eQc40LaxqMbN4Pb3mOe0?text=&docid=107261&pageIndex=0&doclang=ES&mode=lst&dir=&occ=first&part=1&cid=215422

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